Cookie là gì?
Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Chúng cho phép trang web ghi nhớ thông tin về lượt ghé thăm của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưu tiên hoặc trạng thái đăng nhập. Ngoài cookie, 8live có thể sử dụng các công nghệ tương tự như lưu trữ cục bộ (local storage) để lưu trữ dữ liệu trên trình duyệt và các pixel theo dõi để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện.
Đối với một nền tảng trực tuyến như chúng tôi, các công nghệ này là cần thiết để duy trì tính bảo mật, đảm bảo các phiên giao dịch nạp tiền diễn ra mượt mà và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép, giúp môi trường chơi game trở nên ổn định và minh bạch hơn.
Các loại Cookie chúng tôi sử dụng
Để vận hành hệ thống, chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng. Việc hiểu rõ các loại này giúp bạn đưa ra quyết định chính xác khi tùy chỉnh cài đặt trình duyệt.
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để trang web hoạt động. Chúng dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa sảnh game và quản lý bảo mật. Nếu tắt loại này, bạn không thể truy cập tài khoản.
Cookie hiệu suất
Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web. Ví dụ: đo lường thời gian tải trang hoặc nhận diện các lỗi kỹ thuật. Bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Cookie chức năng
Ghi nhớ các lựa chọn cá nhân như đơn vị tiền tệ VND hoặc các trò chơi bạn thường xuyên mở. Điều này giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi khi quay lại 8live.
Cookie quảng cáo
Giúp chúng tôi hiển thị các thông tin ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại này có thể bị vô hiệu hóa thông qua cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn trò chơi.
Chúng tôi sử dụng Cookie như thế nào?
Việc áp dụng cookie tại 8live tập trung vào các mục tiêu thực tế sau:
- Xác thực phiên làm việc để bạn không phải nhập lại thông tin đăng nhập liên tục.
- Lưu trữ các tùy chỉnh giao diện và ngôn ngữ để tối ưu hóa trải nghiệm nhìn.
- Nhận diện và ngăn chặn hành vi tạo nhiều tài khoản ảo hoặc gian lận hệ thống.
- Phân tích lưu lượng truy cập để biết những khu vực nào trong sảnh game cần được nâng cấp.
- Gửi các thông báo về khuyến mãi phù hợp với thói quen tham gia của từng thành viên.
Cookie từ bên thứ ba
Bên cạnh các cookie do chúng tôi tự thiết lập, một số dịch vụ cung cấp bởi đối tác cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này thường thuộc các nhóm: phân tích dữ liệu web, mạng quảng cáo và các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán hoặc phòng chống gian lận.
Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Mỗi đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ có chính sách bảo mật riêng để giải thích cách họ thu thập và xử lý dữ liệu. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin bằng cách truy cập trang chính sách của các đối tác tương ứng.
Cách quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie
Bạn có toàn quyền kiểm soát việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:
- Google Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.
- Safari: Cài đặt > Safari > Chặn tất cả cookie.
- Mozilla Firefox: Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie và dữ liệu trang web.
- Microsoft Edge: Cài đặt > Cookie và quyền hạn trang web > Quản lý và xóa cookie.
Bạn cũng có thể sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh để hạn chế việc lưu trữ cookie sau khi đóng trình duyệt. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng một số cookie vẫn có thể được lưu lại trong phiên làm việc hiện tại.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn chặn toàn bộ cookie (bao gồm cả cookie thiết yếu), các chức năng quan trọng như đăng nhập 8live, nạp tiền hoặc rút tiền sẽ không thể hoạt động, gây gián đoạn trải nghiệm sử dụng.
Sự đồng thuận và Lựa chọn của bạn
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập dữ liệu theo chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã mô tả ở trên.
Đối với các quyền về dữ liệu cá nhân như truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Để biết thêm các điều khoản chung về quyền lợi người dùng, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
Cập nhật Chính sách Cookie
Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 8live quản lý cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến cài đặt quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Trung tâm hỗ trợ tại Trang hỗ trợ khách hàng.
- Địa chỉ email hỗ trợ được niêm yết chi tiết tại phần chân trang của website.
8live